一款为便民服务APP

2017-05-31 14:27:16

近日,天津市公安民生服务平台手机APP新增加亲民热线、举报线索随手拍和急速报警三项便民服务功能正式上线。新增的便民服务功能运行一周下来,共收到举报线索9条、接听咨询电话2百余个。

据了解,天津市公安民生服务平台新增的急速报警功能,可以让身处环境不方便使用电话报警的用户,实现通过天津公安手机APP的新功能急速报警,输入报警内容后直接向110报警服务台报警救助。另外,在天津公安手机APP举报线索版块增加了随手拍功能,用户在举报线索时可以上传现场照片,使举报的违法犯罪线索过程更加明了。

同时,为进一步扩大服务渠道,天津公安民生服务平台还新开通了亲民热线,市民只需拨打(022)23715110,就可以实现咨询户政、交管、出入境等服务项目的相关政策和办理流程,该电话将24小时为市民提供自动语音服务,对确需人工解答的问题,可在工作时间内按照语音提示由人工坐席解答。

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