为了满足百姓需求，天津已启动智慧社区建设，为社区居民提供一个安心、舒适、便利的智慧化生活环境。

天津民政部门的调查显示，市民对智慧社区的要求包括：安全便捷(提高治安防控体系，提供完善的基础设施)、绿色环保(创造绿色社区生活)、稳定高效(通过网格化管理打造高效社区管理)、个性多元(如我是上班族，需要订餐;我是空巢老人，需要代购;我家有病人，需要专项医疗信息推介;我家有需要照顾的人，需要实时了解他的方位状态)。对此，民政部门将通过打造社区事务一站式受理平台、智慧社区管理平台、公共服务平台和生活服务平台，让居民的生活过得越加方便省事。

据了解，目前，智慧社区建设已在和平、河西、武清等区的近30个大型居住区试点实施。作为“尝鲜”者，已经有部分居民通过一部手机或是一个机顶盒，动动手指就能完成生活中很多事情。例如，梅江地区景观花园的居民只需在手机里安装一款社区服务终端APP，进出楼门不用卡也不用钥匙，只要手机一扫，门就能打开;通过它链接社区业主与商业、教育、健康、金融、地产等服务商，随时了解各种信息;在附近商家购物、去物业报修、“织”邻里朋友圈等，都能在家中完成。

市民政局相关负责人介绍，智慧社区是智慧城市的缩影，涵盖了基础设施建设、公共服务、社会治理、文化生活、民生改善等多方面内容，智慧社区建设的目标是：建设完善社区管理和服务综合信息系统，为社区居民提供社会救助、法律援助、党团服务等公共服务的办理，以及养老、家政、购物、就业、气象灾害预警等综合信息服务。

智慧社区实现对社区居民吃、住、行、游等生活智能化服务，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的智慧化生活环境。

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